نحوه اعتماد به سایت ها

این مطلب را با دوستانتان به اشتراک بگذارید:
ارسال به دوستان پرینت ۲۰ بار بازدید شده

نحوه اعتماد به سایت ها
در سال های گذشته پروسه ی خرید به معنای حاضر شدن و طی کردن مسیر از خانه تا فروشگاه های سطح شهر برای خرید محصول موردنظرتان بوده اما امروزه با گسترش استفاده از اینترنت بخش عظیم خرید ها از طریق فضای مجازی و فروشگاه های اینترنتی انجام می شود. خرید های اینترنتی به دلیل تنوع بالای کالا ها و عوامل دیگر نسبت به گذشته مورد توجه بسیاری قرار گرفته به همین دلیل کاربران بیشتر تمایل دارند خرید های خود را از لوازم آرایشی و بهداشتی گرفته تا پوشاک و لوازم دیجیتال را بطور آنلاین سفارش دهند. سرعت و سهولت در خرید های اینترنتی و همچنین مقرون به صرفه بودن آن هر روزه طرفداران بسیاری را به سمت خود جلب کرده است. لازم به ذکر می باشد که در سال های اخیر با توسعه و استقبال فراوان مردم از خرید های آنلاین زمینه برای افراد سودجو نیز به راحتی فراهم شده تا با راه اندازی سایت های تقلبی علاوه بر ضرر و زیان به این سایت ها ی شناخته شده اعتماد کاربران را نیز به این فروشگاه ها سلب کنند اما در این میان تعداد محدودی سایت های معتبر وجود دارند که با دارا بودن نمادها و مجوزات امنیتی بهترین شرایط خرید را برای کاربران عزیز فراهم میکنند. بنابراین نیاز است قبل از خرید، سایت موردنظر را از لحاظ اعتبار و امنیت بطور کامل بررسی کنید و در نهایت با اطلاعات و آگاهی کامل خریدتان را انجام دهید. برای اعتماد به سایت های اینترنتی و معتبر بودن فروشگاه ها راهکارهای مختلفی وجود دارد که ما در ادامه مقاله به آنها می پردازیم.


توجه به نماد اعتماد الکترونیکی و مجوز اتحادیه
نماد اعتماد الکترونیکی و مجوز اتحادیه جزو مهم ترین و اصلی ترین معیار ها جهت معتبر بودن یک سایت شناخته شده که به فروشگاه های اینترنتی و کسب و کارهای آنلاین اعطا می گردد. سازمان صنعت و معدن و همچنین اتحادیه سراسری فروشندگان اینترنتی پس از بررسی وب سایت، احراز هویت، صلاحیت مالک و اسناد و مدارک نماد اعتماد را صادر می کند همچنین قابل ذکر می باشد که این فروشگاه ها بطور مداوم تحت نظر بازرسان این سازمان قرار دارند و خطر ربوده شدن رمز دوم کارت و ارسال نشدن سفارشات وجود نخواهد داشت و در صورت هر گونه تخلف نماد اعتماد آن فروشگاه لغو خواهد شد. شما می توانید برای اطمینان از جعلی نبودن این نماد بر روی آن کلیک کنید تا مشخصات فروشگاه اینترنتی ، آدرس و نام صاحب فروشگاه را ببرسی کنید.


برخورداری از گواهی SSL
داشتن گواهینامه SSL  یکی دیگر از راه های اعتماد کاربران به فروشگاه های اینترنتی محسوب می شود که تعداد اندکی از فروشگاه ها دارای این گواهی می باشند. برای اطمینان از امنیت سایت باید آدرس سایت مورد نظر با https آغاز شود در اینصورت آن سایت امن خواهد بود اما اگر در نوار آدرس سایت عبارت https مشاهده نمی شود هرگز اطلاعات حساب بانکی خود را در اختیار آن سایت قرار ندهید.


بررسی درگاه های بانکی
امکان پرداخت از طریق درگاه های بانکی اطمینان خاطر بیشتری را برای مشتری فراهم میکند. توجه داشته باشید که اکثر فروشگاه های اینترنتی با تعدادی از بانک های معتبر کشور قرارداد دارند چرا که برای دریافت درگاه الکترونیک لازم است قوانین خاصی رعایت و اجرا شود که پس از تایید مدارک توسط بانک این درگاه در اختیار صاحب سایت قرار می گیرد این درگاه ها با استفاده از پروتکل های ssl امنیت خود را تامین می کنند به این ترتیب اگر به نوار آدرس سایت بانکی که از طریق فروشگاه به آن متصل شده اید توجه کنید باید عبارت https را در ابتدای آن مشاهده کنید در نتیجه برای اعتماد بیشتر قبل خرید کالای موردنظر به درگاه های بانکی توجه کنید و سرانجام خریدتان را نهایی کنید.


داشتن صفحه تماس با ما
وجود صفحه ی تماس با ما به عنوان یکی از نکات مهم برای جلب رضایت کاربر و اعتبار سایت طراحی شده است. در این صفحه اطلاعاتی نظیر آدرس فروشگاه و تلفن ثابت و همراه سایت گفته شده که به برقراری ارتباط بین صاحبان فروشگاه و مشتری کمک بسیاری می کند.


توجه به پیگیری سفارش و پشتیبانی
اکثر فروشگاه های اینترنتی شناخته شده از سیستمی برای پشتیبانی و امکان پیگیری سفارش برخوردار هستند. این فروشگاه ها پس از ثبت سفارش و خرید با ارئه راهکار بصورت تلفنی یا آنلاین در مورد وضعیت کنونی سفارش تان به شما کمک میکنند تا بتوانید از خرید و نحوه ی ارسال محصول مورد نظرتان اطمینان حاصل کنید.


مشاوره و پاسخگویی تلفنی
یک سایت معتبر باید در اسرع وقت پاسخگوی سوالات مشتریان خود باشد و بخشی را برای ارائه مشاوره و خدمات به خریدار در نظر بگیرد تا مشتری قبل از خرید، کالای موردنظر را براساس راهنمایی مشاوران مجموعه انتخاب و خریداری نماید و در صورت هر گونه سوالی بعد از خرید از پشتیبانی و مشاوره رایگان فروشگاه بهره مند شوند.


به روز بودن محتوا سایت
فروشگاه های اینترنتی معتبر معمولا با به روز نگه داشتن محتوای سایت و همین طور وبلاگ های مفید در زمینه ای مختلف به شما کمک میکنند تا اطلاعات جامع تری در مورد محصولات موجود داشته باشید.

فروشگاه اینترنتی روشا با ارائه و عرضه بهترین محصولات آرایشی و بهداشتی با پشتکار و تعهد کاری بالا بصورت یک مرکز معتبر و قابل اعتماد رضایت مشتری را الگوی کار خود قرار داده و با بکارگیری تمامی قوانین و رعایت آنها مانند دریافت جواز اتحادیه و نماد اعتماد الکترونیک که در بالا ذکر شد و همینطور گواهی SSL که امنیت سایت را برای خریدتان بالاتر می برد باعث شده تا تجربه ایمن از خرید اینترنتی تان داشته باشید.فروشگاه روشا با بانک ملت قرارداد رسمی داشته که از درگاه این بانک برای پرداخت خریدهای تان استفاده می کند. همچنین در صفحه تماس با ما تمام آدرس و مشخصات فروشگاه ذکر شده که شما می توانید با شماره زیر برای استفاده از پشتیبانی فروشگاه در روزهای غیر تعطیل تماس بگیرید (02128428833).

مطالب مرتبط

پر بازدید مقالات

ارسال نظر

* نام و نام خانوادگی:
پست الکترونیک:
* متن نظر:
* لطفا کاراکترهایی را که در تصویر می بینید در کادر پایین وارد کنید:
وبلاگ